草稿

丰巢公社工分发放及使用规则


一、总则

在丰巢公社,会员(以下简称社员)的积分及成长体系(以下简称工分体系),不仅仅是传统客户忠诚度计划的一种具体实现,更是直接鼓励参与者参与社区建设,实现社区使命 - 让健康与友善触手可及 - 的重要激励体系。

与会员账户余额不同,积分的本质是公社平台对消费会员活跃度的一种衡量指标及主要奖励依据,因此没有刚性的兑付承诺,公社拥有随运营状况改变记录值以及奖励方式的当然权利。

因应平台建设需求,工分体系规则会持续发展和改善中,如发现表述上的不一致,请以https://foodtrust.cn/fc4-manual-points-rule/为参考标准。如果您希望为平台工分体系的制定和应用做出自己的贡献,请联系公社平台事务执行团队。


二、使用

2.1、升级社员折扣

除了平台消费总金额外,您也可以通过积累积分获得会员折扣升级,折扣一旦获得,可持续拥有。

备注:对于随公社成员整体迁移进入公社的会员,您在公社成员原有系统中的会员级别、消费总额、积分余额以及账户余额均均将根据该成员的迁入公告处理,如遇问题,请联系该成员客服处理。

2.2、直接抵扣消费

您在平台任一商家购买产品或服务时均可使用积分抵扣消费:

  • 每100积分可抵用1元,以1分为最小单位四舍五入
  • 积分抵扣消费时消费比例限制,可以抵扣运费
  • 既可随现金或余额支付,也可以只用积分支付
  • 受当前交易及结算系统限制,使用过积分支付的订单,退货退款时原则上只按比例退回现金或余额部分,如该订单积分支付部分等值金额超过100元,请联系平台客服处理

三、获得

工分可以通过以下渠道或行为获赠:

2.1 随单位成员迁移转入

某些加入公社的成员单位,在迁入公社时,会选择将原有交易系统完全升级到公社平台上。这些单位成员原有的会员积分、余额和会员等级都会导入公社平台,原有会员登录新平台后可以平滑使用,具体转换办法及问题处理请以该成员单位公告为准。

eg: 丰巢有机在公社新平台上配送时间、运费政策及积分发放的调整说明:https://foodtrust.cn/sla-4-1-1/

2.2 对已收货产品进行评价

当您确认收货之后,可以对所收到的产品进行评价,以及分享使用方法,以帮助生产者改善品质,经营者改善服务,也给其它用户提供购买或使用参考,您的评价同时也会影响到该产品的陈列先后次序。

当前的评论积分赠送规则是以对应的实际消费金额(只考虑现金或余额支付部分)为参考基数,由系统结合评论内容的丰富程度计算权重后给出,范围大致介于对应交易金额的0.8-1.5倍之间,例如下面这位会员购买的山泉甜玉米结算价分别是69*0.95元和138*0.95元,实际分别获得88.8和162.72工分。

具体积分积分规则可见: https://gitee.com/foodtrust/fc4/blob/master/app/api/controller/order/StoreOrderController.php 。公社平台软件FC4是一个开源项目  - 前端实现并且明明白白的公开,让我们许下的每一个承诺,都用代码写得明明白白 - In code we trust.

让产品评价能对社区建设作出贡献的基础是真实,因此在成员单位后台,用户评论只能回复而不能删除。

未来计划将评价获得积分的主要权重和主导权,通过点赞或反对机制,由线性的程序评估,交到社区参与者手中。

2.3 支持购买平台互助产品

对于某些能极大促进消费者健康或平台生态可持续发展的产品或者服务,支持购买的社员将会获得积分奖励。这些商品在一般浏览界面中将被标注为【成人就己】标签,并在商品详情中列明所赠送的积分,。中发现。这一类商品,您在确认收货后将获得积分奖励。

【成人就几】产品的认定和挑选考虑并不限于以下原则:

  • 有显著的询证医学证据,并得到公社健康科学顾问明确推荐的健康功能性高净值产品
  • 有显著的公益或独特性,并得到公社文化教育顾问明确推荐的文化教育类高净值产品
  • 能为有特别需要的公社成员处理丰产或滞销产品提供一个不破坏平台生态或市场体系
  • 用高净值受益体验快的产品赠送积分带动低净值受益体验慢的产品,促进平台生态及会员的可持续发展

TIPS:受目前结算系统限制,如果遇到多规格商品,积分赠送以所购买规格的数量为倍数。

2.4、每日签到了解并分享健康生活知识

2.5、