SLA3.3.1 is depreciated
in effect since 2020/3/5

为提高交付品质,结合人员到岗情况,自2020年3月5日起,广州市主要区域恢复自营宅配服务,具体交付调整说明如下:

1)区域划分

  • 广州市主城区恢复自营宅配(以下简称宅配)
  • 其它区域默认使用顺丰交付(以下简称顺丰)

2)截单时间

  • 自营宅配区域每天23:59截单(周六除外,合并周日处理),次日宅配到家
  • 非宅配区域每天18:00截单(周六除外,合并到周日处理),当晚发顺丰次晨达

3)运费政策

  • 广东省内所有地址88元起送,运费10元,满198免邮费
  • 广东省外到付,满198元赠送1000积分,满298元赠送2000积分

4)其它说明

  • 每天的蔬菜生鲜上架一般在每天上午12:00pm前完成
  • 由于仍在疫情管制时期,请在小区外指定地点交付和回收包材
  • 客服同事已经到岗,所有售前售后,可继续通过丰巢小蜜进行